Antes de tu consulta
Qué preparar antes de tu consulta médica por videollamada
Una lista práctica para organizar tus antecedentes, comprobar la conexión y aprovechar la teleconsulta durante tu viaje por Chile.
Organiza el motivo de consulta
Anota qué te preocupa, cuándo comenzó y cómo ha cambiado. Prepara las preguntas que quieres resolver para poder comentarlas durante la videollamada. No necesitas llegar con un diagnóstico propio.
Confirma el horario en la zona horaria de Chile y el idioma de la consulta. En Clínica AL la atención médica se realiza en español o inglés.
Ten tus antecedentes a mano
Prepara una lista de medicamentos que utilizas, con sus nombres y dosis, y de alergias conocidas. Ten disponibles los informes o exámenes relacionados con el motivo de consulta, si cuentas con ellos.
No modifiques ni suspendas medicamentos solo para prepararte. Comparte los antecedentes por el canal que se acuerde para la atención, evitando enviarlos a enlaces públicos.
Comprueba el espacio y la conexión
Busca un lugar privado, con buena iluminación y poco ruido. Prueba la cámara, el micrófono y la conexión a internet. Carga el teléfono o computador y ten el cargador cerca.
Si vas a estar acompañado, comunícalo al inicio. Si la conexión se corta, utiliza el contacto de coordinación para acordar cómo continuar.
Deja espacio para las preguntas finales
Ten dónde anotar las indicaciones. Antes de terminar, pregunta cómo recibirás los documentos que correspondan y cómo se coordina un seguimiento si fuera necesario.
La videollamada tiene límites. Si el médico considera necesaria una evaluación presencial, sigue esa orientación; no prolongues la espera de una teleconsulta ante una emergencia.